ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ И ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ

• не провоцированные злоумышленником: взятие конфиденциальных документов на дом, оставление без надзора документа или загруженного компьютера, выбрасывание в мусорную корзину черновиков и копий конфиденциальных документов, использование конфиденциальной информации в открытых публикациях, ошибочная выдача конфиденциального документа сотруднику, не имеющему к нему доступа, и т.п.;

• провоцированные злоумышленником: предоставление конфиденциальной информации на ложные социологические и другие опросы, прохождение сотрудником ложного анкетирования, обман сотрудника, выдающего документы, проход злоумышленника или его сообщника в режимное помещение, на территорию фирмы по фиктивным документам, общение сотрудника с легендированным злоумышленником по поводу сведений, составляющих тайну, и т.п.

Результативность обмана зависит от подготовки, интуиции и сообразительности сотрудников, которых провоцируют на ошибочные действия. Сотрудники должны быть обучены и готовы к противодействию подобным действиям злоумышленника или его сообщников, посторонних лиц.

Хорошие деловые отношения обычно складываются у злоумышленника с сотрудниками, которые обижены на руководство фирмы или структурного подразделения, незаслуженно забыты при выдвижении на должность или повышение оклада, не получившими материального или морального поощрения за успехи в работе, испортившими отношения с коллективом или неформальным лидером коллектива. Неустойчивый и сложный психологический климат в коллективе фирмы является надежной основой для успешной работы даже не очень опытного злоумышленника и его помощников.

Личные и бытовые затруднения сотрудников, на которые не обращает внимание руководство фирмы, также являются хорошей почвой для работы с ним злоумышленника. Например: временные материальные затруднения, жилищные проблемы, тяжелые заболевания близких людей, трудности с детьми, шантаж криминальных элементов и т.п.

Чаще всего злоумышленник выявляет сотрудников, обладающих человеческими слабостями, которые можно развивать и использовать с пользой для его дела. Например: болтливость сотрудников, амбициозность, легкомыслие, стремление к развлечениями, любовь к незаработанным деньгам и другие качества, которые формируют безответственность и ведут к разглашению тайны фирмы.

В этом случае злоумышленник с успехом использует лесть, обещания, подарки, установление дружеских и близких отношений, одалживание денег и т.п. Он играет также на естественном стремлении сотрудника показаться более компетентным, осведомленным и значимым в делах фирмы, особенно если этот сотрудник находится в состоянии алкогольного опьянения или под действием наркотика, психотропного препарата. Но наиболее частой причиной разглашения секретов фирмы является обычная глупость сотрудника или его неумение оценивать ситуацию, незнание методов эффективного противодействия злоумышленнику, т.е. плохой подбор персонала и его необученность.

В результате незнания правил защиты информации конфиденциальная информация несанкционированно разглашается на общедоступных научных семинарах, выставках, официальных и неофициальных встречах и презентациях, особенно коллегам по профессии и журналистам. Очень опасны лица, уволенные из фирмы и владеющие ее конфиденциальной информацией.

Следовательно, даже поверхностный анализ некоторых способов добывания конфиденциальной информации, которые используют злоумышленники при содействии персонала, показывает, что система защиты секретов фирмы должна прежде всего основываться на тщательном отборе персонала, анализе его личных и моральных качеств, обучении сотрудников правилам защиты информации и противодействия злоумышленникам, создании в фирме здорового психологического климата, воспитании у сотрудников фирменной гордости.

Страниц: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186